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사례관리기능사업


구미(강동)지역 내 복합적이고 만성적인 욕구 · 문제를 가진 복지당사자들을 찾아 체계적이고 전문적인 개입을 통하여 복지당사자의 역량을 강화시킴과 동시에 지역사회 인적 · 물적 자원들을 활용한 서비스연계를 통해 복지당사자가 희망하는 욕구(문제)들이 긍정적으로 변화할 수 있도록 서비스를 제공하는 사업입니다.

사례발굴

  • 복합적이고 만성적인 욕구 · 문제를 가진 복지당사자들을 발굴하여 사례개입 관련 계획수립

사례개입

  • 체계적이고 전문적인 사례개입을 통하여 복지당사자의 욕구(문제) 해결을 위한 역량강화 및 긍정적인 변화를 유도

서비스연계

  • 지역사회 인적·물적 자원들을 활용한 서비스연계·의뢰를 통하여 복지당사자의 욕구(문제)들을 해결할 수 있도록 지원

사례관리 과정

상담신청 (전화·내방·의뢰상담) - 민원접수·서비스안내 (타기관) - 상담종결
초기면접 (내방상담·방문상담) - 복지관 서비스 연계 및 타기관 의뢰 - 상담종결
사례회의 (사례등급·서비스개입수준)
사례사정 (목표수립·사례계약)
사례개입 (내부기능·외부환경·자원연계) - 사례회의·사례교육·통합사례회의 - 연계관리
사례점검 및 평가 - 사례관리 평가보고·재사정
사례관리종결·사후관리


사례관리팀 스터디
사례관리자문위원 통합사례회의
대한적십자사 연계 저소득층 후원물품지원
네이버 해피빈 모금함지원(LG디스플레이 연계)
마을보듬이 연계 주거환경개선
구미보호관찰소 연계 도배 · 장판지원